Здравствуйте. на сайте управляющей компании и в системе гис жкх выгрузили годовые отчеты, должна ли уо давать еще какие-либо разъяснения?

Управляющая организация обязана размещать в ГИС ЖКХ много информации, предусмотренной Приказом Минкомсвязи и Минстроя №74/114/пр.
Годовая бухгалтерская отчетность в этот перечень также всегда входила и входит:

Здравствуйте. На сайте управляющей компании и в системе ГИС ЖКХ выгрузили годовые отчеты, должна ли УО давать еще какие-либо разъяснения?

Если жилищная инспекция этого не знает, то это печально. Придётся обращаться в прокуратуру.

Как проверить, размещена она или нет?
Один из путей к нужному документу — через страницу дома (можно ещё через реестр поставщиков информации).

Нажать на название самой компании:

Здравствуйте. На сайте управляющей компании и в системе ГИС ЖКХ выгрузили годовые отчеты, должна ли УО давать еще какие-либо разъяснения?

Дальше выбрать «Информацию об организации, осуществляющей управление домом»

Здравствуйте. На сайте управляющей компании и в системе ГИС ЖКХ выгрузили годовые отчеты, должна ли УО давать еще какие-либо разъяснения?

Нас интересуют показатели финансово-хозяйственной деятельности:

Здравствуйте. На сайте управляющей компании и в системе ГИС ЖКХ выгрузили годовые отчеты, должна ли УО давать еще какие-либо разъяснения?

Вот в этом месте должен быть файл с бухгалтерской отчетностью, но его нет:

Здравствуйте. На сайте управляющей компании и в системе ГИС ЖКХ выгрузили годовые отчеты, должна ли УО давать еще какие-либо разъяснения?

Если бы он был, то выглядело бы всё иначе, как у одного из Жилищников, чью страницу ради интереса открыли:

Здравствуйте. На сайте управляющей компании и в системе ГИС ЖКХ выгрузили годовые отчеты, должна ли УО давать еще какие-либо разъяснения?

Сам файл там скачивается, тут видно, когда добавлен. Жилищник (не помню, какого района) — молодец

Здравствуйте. На сайте управляющей компании и в системе ГИС ЖКХ выгрузили годовые отчеты, должна ли УО давать еще какие-либо разъяснения?

Поводом для написании этой заметки послужило упорное игнорирование ГЖИ САО г. Москвы нарушений при размещении обязательной информации. Она 3 раза ответила жителю, что все размещено, хотя на скриншотах выше вы сами видели, что бухгалтерской отчетности там нет.

Может, это не ГЖИ ленится открыть то ли Приказ, то ли ГИС, а мы не там посмотрели?

Можно уточнить у поддержки ГИС ЖКХ: кто именно тупит, где должна отображаться нужная информация; означает ли отсутствие информации об отчетности то, что УК не размещала этот файл. Мне пришел такой ответ:

Здравствуйте. На сайте управляющей компании и в системе ГИС ЖКХ выгрузили годовые отчеты, должна ли УО давать еще какие-либо разъяснения?

Получается, что смотрели там, где нужно, информации нет, файл не загружен в систему, ГЖИ не права, предоставила недостоверную информацию.
Лечится жалобой в прокуратуру, но тоже с первого раза может не выйти.

Образец жалобы в прокуратуру на ГЖИ выложила в гугл-докс.
Лучше сразу прикладывать все скриншоты-доказательства и ссылаться на корректные пункты действующих документов.

И делать это на стадии первоначального обращения в саму инспекцию (в 2020 году мораторий на большинство проверок, если что).

Здравствуйте. На сайте управляющей компании и в системе ГИС ЖКХ выгрузили годовые отчеты, должна ли УО давать еще какие-либо разъяснения?
Эта публикация и весь остальной контент сайта написаны исключительно для моего телеграм канала ЖКХ и его подписчиков.
Если вы попали сюда случайно (не являетесь подписчиком блога в телеграм), то полученные из статьи знания могут быть фрагментарными: сама по себе заметка не отражает того контекста, в котором она написана. Возможно, что-то важное было опубликовано на канале чуть ранее или будет размещено позже. Поэтому рекомендую подписаться на сам канал или хотя бы посмотреть список публикаций на сайте.
Ещё сайт собирает cookie-файлы, а воровать посты с него — незаконно; подробную скучную правовую информацию об этом можно почитать здесь, а о самом авторе блога — на этой странице.

Гис жкх, что ждет уо, тсж, жск? | защита потребителей в сфере жкх

Разбираем Проект Приказа Министерства связи и массовых коммуникаций РФ (Минкомсвязь России) и Министерства строительства и ЖКХ РФ (Минстрой России) «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информациипоставщиками информации, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 года № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» и Жилищным кодексом Российской Федерации, в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ)».

а). Раскрытие персональных данных в ГИС ЖКХ.

Лист проекта Приказа № 65 п. 10.

Информация, подлежащая размещению лицами, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами (МКД) на основании договора управления МКД, ТСЖ, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление МКД (далее – соответственно управляющая организация, товарищество, кооператив).

Куда девался жилищно-строительный кооператив (ЖСК)? С другой стороны, хочется порадоваться за ЖСК, всё, о чем говориться ниже их не касается. Хотя в ЖК РФ есть целый раздел V «Жилищные и жилищно-строительные кооперативы», но видимо разработчики Приказа слабо знают ЖК РФ и федеральное законодательство, о чем мы убедимся ниже.

Ниже представлены выписки из таблицы раздела 10.

№ п/пСостав размещаемой информации
1. Информация об управляющей организации, товариществе, кооперативе:
1.3 Фамилия, имя, отчество руководителя управляющей организации
1.4 Наименование должности руководителя управляющей организации
1.5. Номер контактного телефона, факса
1.6. Режим работы, в том числе часы приема граждан
1.17 Информация о председателе и членах правления товарищества и кооператива :
1.17.1. Фамилия, имя, отчество
1.17.2. СНИЛС
1.17.3. Информация о документе, удостоверяющем личность (при отсутствии присвоенного СНИЛС):
1.17.3.1. Вид документа, удостоверяющего личность
1.17.3.2. Реквизиты (номер и серия, дата выдачи) документа, удостоверяющего личность
1.18. Информация о председателе и членах ревизионной комиссии (ревизоре) товарищества и кооператива :
1.18.1. Фамилия, имя, отчество
1.18.2. СНИЛС
1.18.3. Информация о документе, удостоверяющем личность (при отсутствии присвоенного СНИЛС):
1.18.3.1. Вид документа, удостоверяющего личность
1.18.3.2. Реквизиты (номер и серия, дата выдачи) документа, удостоверяющего личность
13.8 Информация о сторонах договора управления многоквартирным домом:
13.8.1. Для физических лиц (в случае заключения договора управления с каждым собственником или пользователем помещения в МКД):
13.8.1.1. Фамилия, имя, отчество
13.8.1.2. СНИЛС (при наличии)
13.8.1.3. Информация о документе, удостоверяющем личность:
13.8.1.3.1. Вид документа, удостоверяющего личность
13.8.1.3.2. Реквизиты (номер и серия, дата выдачи) документа, удостоверяющего личность
14.2. Информация о сторонах договора оказания коммунальных услуг:
14.2.1. Для физических лиц:
14.2.1.1. Фамилия, имя, отчество
14.2.1.2. СНИЛС (при наличии)
14.2.1.3. Информация о документе, удостоверяющем личность:
14.2.1.3.1. Вид документа, удостоверяющего личность
14.2.1.3.2. Реквизиты (номер и серия, дата выдачи) документа, удостоверяющего личность
18.1. Реквизиты (дата, номер) и электронный образ договора о предоставлении в пользование части общего имущества
18.2. Информация о сторонах договора:
18.2.1. Для физических лиц:
18.2.1.1. Фамилия, имя, отчество
18.2.1.2. СНИЛС (при наличии)
18.2.1.2. Информация о документе, удостоверяющем личность:
18.2.1.2.1. Вид документа, удостоверяющего личность
18.2.1.2.2. Реквизиты (номер и серия, дата выдачи) документа, удостоверяющего личность

Информация подлежит размещению управляющими организациями Информация подлежит размещению товариществами и кооперативами

Хочется напомнить разработчикам Приказа о Федеральном законе от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»

  • Статья 7. Конфиденциальность персональных данных
  • Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
  • Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
Читайте также:  Передача персональных данных оператору с тко

1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным.

Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

4. В случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных.

 Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью.

Согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных должно включать в себя, в частности:

  1. 1) фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
  2. 2) фамилию, имя, отчество, адрес представителя субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных);
  3. 3) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных;
  4. 4) цель обработки персональных данных;
  5. 5) перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных;
  6. 6) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка будет поручена такому лицу;
  7. 7) перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных;
  8. 8) срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва, если иное не установлено федеральным законом;
  9. 9) подпись субъекта персональных данных.

В федеральном законе РФ 209-ФЗ от 21.07.2014 г. «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» о конфиденциальности персональных данных и о согласии субъекта персональных данных на обработку его персональных данных ни слова. Только в ст. 6.

п.1 2). говориться о необходимости размещении информации о лицах, осуществляющих деятельность по оказанию услуг по управлению многоквартирными домами, по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества, по предоставлению коммунальных услуг.

О защите персональных данных нет ни слова и в Приказах Минкомсвязи России и Минстроя России. А зря. Уже имеется богатый судебный опыт о нарушении УО, ТСЖ, ЖСК Закона «О персональных данных».

Они с треском проиграли суды в разных регионах страны с собственниками-должниками по квартплате, когда указывали Ф.И.О., № квартиры должника и сумму задолженности. И это информация была только в пределах одного дома и за его границы не выходила.

Теперь только № квартиры и сумма долга и никаких Ф.И.О.

Убедительная просьба ко всем разработчикам данного Приказа и законодательства ГИС ЖКХ от простого специалиста до Министра показать всем нам пример — опубликовать следующие данные о себе в сети Интернет:

  1. Город, улицу и дом проживания (т.к. ТСЖ, ЖСК по умолчанию означает адрес собственности председателя ТСЖ, ЖСК, членов правления, членов ревизионной комиссии);
  2. Фамилию, имя, отчество;
  3. СНИЛС (при наличии);
  4. Информация о документе, удостоверяющем личность:
    • Вид документа, удостоверяющего личность;
    • Реквизиты (номер и серия, дата выдачи) документа, удостоверяющего личность.

Что же делать? Оставить все как есть, но оставить за субъектом персональных данных принятие решения о предоставлении его персональных данных. Например, как это сделано в Москве, на сайте раскрытия информации http://dom.mos.ru. Для председателя правления ТСЖ, ЖСК – фамилия, имя, отчество, телефон и прием жителей по личным вопросам. И все, а далее по желанию.

Здравствуйте. На сайте управляющей компании и в системе ГИС ЖКХ выгрузили годовые отчеты, должна ли УО давать еще какие-либо разъяснения?
 

б).Информация об общих собраниях собственников в МКД .

А вот вообще уникальная вещь, претендующая к занесению в Книгу рекордов Гиннеса. Или мы чего-то не знаем. И с нами проведут практическое занятие в стенах Минстроя по скоростному сканированию документов.

Лист проекта Приказа № 92 п. 12. Информация, подлежащая размещению лицами, являющимися администраторами общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах:

№ п/пСостав размещаемой информации 
2.2.

Рассказываем, как УК обязана ежегодно отчитываться за деньги собственников

Для чего отчет собственникам. Как найти его в системе ГИС ЖКХ. Что делать, если обнаружены приписки.

Ежегодно отчитываться перед жителями дома – одна из главных обязанностей любой управляющей организации, будь то УК, ТСЖ, ЖСК и т.п.

Как и когда это происходит? По закону до 1 апреля каждого года управляющая компания должна опубликовать отчет о своей работе за год на сайте Государственно-информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) на dom.gosuslugi.ru. Копия отчета может быть опубликована в разделе конкретного дома на официальном сайте управляющей организации.

ВАЖНО ЗНАТЬ! Обязанность управляющей организации ежегодно отчитываться перед собственниками закреплена в п. 11 ст. 162 Жилищного кодекса РФ. Годовой отчет считается основным документом, который издается в рамках деятельности управляющей компании. Подписывается руководителем организации. Устная форма отчета не допускается.

  • Главное, что должен содержать годовой отчет:
  • • Что конкретно из запланированных мероприятий было сделано (причем с подробным обоснованием понесенных расходов в соответствии с потребностями дома).
  • • Что именно и почему не удалось сделать.
  • • Сколько сэкономлено средств, на что эту экономию запланировано направить в текущем году.
Читайте также:  Кто должен нести затраты по содержанию придомовой территории, если границы этой территории не определены?

В Центры защиты прав граждан часто поступают жалобы от собственников, что УК не отчиталась или отчиталась формально. В этой инструкции мы расскажем, как УК должна готовить годовой отчет. Как быть, если по отчету деньги списали, а запланированных работ не провели. Что делать, если УК игнорирует свою обязанность и не отчитывается перед жителями.

ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН ОТЧЕТ СОБСТВЕННИКАМ

Это отчет по средствам, которые жители в течение всего года направляли на содержание и текущий ремонт жилья. А это немалые деньги!

Помимо того, что это серьезная сумма, тут есть очень важный нюанс! Дело в том, что закон позволяет управляющей организации забрать себе все сэкономленные средства, если в течение года все необходимые работы в доме были проведены, услуги оказаны качественно, а на опубликованный отчет не поступило нареканий от жильцов.

Проверьте, так ли это? Откровенно говоря, компаний, к которым нет претензий у собственников, можно по пальцам пересчитать.

У вас были претензии к качеству услуг? Жалобы по протечкам, холодным батареям, сломанным лифтам или несвоевременно вывезенному мусору надо подавать по факту. Иначе потом крайне сложно доказать, что УК не справилась со своей работой и не заслуживает поощрения.

ВАЖНО ЗНАТЬ! Обратите внимание на Договор управления МКД, который заключен между вами и УК. Как в нем отражены условия распоряжения экономией по итогам отчетного года? Если по Договору годовая экономия не аккумулируется на лицевом счете дома, то в каком размере и на какие нужды УК имеет право эти средства тратить.

Вопрос – непраздный. Так, поводом для обращения в суд жителей одного из МКД Новгородской области стал годовой отчет УК.

Из отчета собственники узнали, что ЖЭК решил потратить часть годовой экономии на погашение задолженности за жилищные услуги злостных неплательщиков.

Собственники справедливо возмутились: почему из тех средств, которые они ежемесячно оплачивали по расходам на содержание жилья, теперь гасят долги нерадивых соседей. Дело дошло до рассмотрения в Верховном суде РФ.

Увы, в Договоре управления МКД был предусмотрен пункт, согласно которому УК имеет право таким образом распорядиться сэкономленными средствами. Суд поддержал позицию УК. Вот почему в Центрах защиты прав граждан советуют собственникам обращать внимание на то, что прописано в Договоре управления МКД.

Отчет – это возможность удостовериться, что перечень проведенных в доме работ соответствует тем, которые перечислены в документе. Здесь часто возникают расхождения на десятки тысяч рублей!

Например, на прошлый год в доме были запланированы работы по покраске подъездов. По факту работы до конца года не были окончены, Акт приемки не подписан. Или жители остались недовольны проведенным ремонтом. А в отчете УК указала, что выполнила ремонт качественно и в срок. И списала на это приличную сумму.

Бывают и более циничные ситуации, когда в отчете фигурирует проведенный ремонт, которого по факту вовсе не было.

Помните, все ремонтные работы по дому, техническое обслуживание в течение года всех коммуникаций, мероприятия по дезинсекции, замена лампочек или разбитого стекла, вывоз снега или полив газонов – все, что происходит в доме и за что заплатили собственники, подлежит ревизии и должно значиться в годовом отчете.

Вот почему так важно, чтобы в доме был создан Совет МКД, а жилищный актив ознакомился с годовым отчетом. Представители Совета дома вправе затребовать дополнительные доказательства проведенных работ, а также документы, подтверждающие понесенные расходы.

КАК САМОСТОЯТЕЛЬНО НАЙТИ ГОДОВОЙ ОТЧЕТ В ГИС ЖКХ

Чтобы найти отчет управляющей компании по вашему дому, необходимо выполнить следующие действия:

Наберите в браузере адрес сайта ГИС ЖКХ – dom.gosuslugi.ru.

2. На синей плашке главной страницы сайта найдите надпись «Реестры». Нажмите и выберите закладку «Реестр объектов жилищного фонда». Там вам предложат найти ваш дом, либо вбив его адрес, либо по названию вашей управляющей компании.

3. Внизу нажмите ссылку «Сведения об объекте жилищного фонда». Откроется табличка с общими характеристиками дома. В графе «Управляющая организация» должна быть ссылка «Информация об управлении МКД».

4. Откройте данную ссылку. Появится новое окно с подзаголовками от «Общей информации» до «Использования общего имущества», после которого имеется также кнопка-список (четыре синих горизонтальных полоски).

5. Нажмите на эту кнопку и выберите пункт «Отчет по управлению».

6. Далее необходимо указать отчетный период. После чего должна появиться ссылка на файл с возможностью его скачивания.

ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ГОДОВОГО ОТЧЕТА

Единая форма годового отчета управляющей организации не установлена законодательством. Если собственниками и УК согласована собственная форма отчетности, которая является частью Договора управления МКД, то управляющая организация вправе воспользоваться такой формой. Либо разработать свою форму, применяя рекомендации из Приказа Минстроя РФ от 31.07.2014 №411/пр.

Так или иначе, у годового отчета должно быть название, указаны дата начала и окончания отчетного периода, наименование управляющей организации, номер лицензии, юридический и фактический адрес ее местонахождения, печать и подписи уполномоченных лиц.

Но самое главное заключается, конечно, не в форме, а в содержании этого документа. В том, насколько подробно раскрыта информация по доходам и расходам дома.

Первый блок в отчете посвящен общим характеристикам многоквартирного дома.

Включая адрес многоквартирного дома; год постройки и этажность; площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества; площадь земельного участка; конструктивные и технические параметры дома; информацию о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества (к примеру, наличие общедомовых приборов учета, собственной котельной и т.п.).

Второй блок касается основных показателей финансово-хозяйственной деятельности.

Читайте также:  Из избранного состава правления никто не желает быть председателем, но и выходить из правления не хочет.

Финансово-хозяйственная деятельность включает в себя все доходы и расходы, понесенные УК в течение года на содержание дома. Это все перечисленные собственниками деньги по жилищно-коммунальным услугам, дополнительным взносам (если таковые приняты общим собранием собственников), взносы на капитальный ремонт (если дом копит деньги на спецсчете, владельцем которого назначена УК).

В расходной части должны быть перечислены все виды и характеристики фактически выполненных на доме или в доме работ или оказанных услуг по управлению, содержанию и ремонту общедомового имущества: перечень работ, дата, вид работ, сметная стоимость, сроки исполнения, фактическая стоимость, Акт приема-передачи работ.

В этом же блоке отчета размещается информация об оказываемых коммунальных услугах. В том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, нормативах потребления коммунальных услуг (нормативах накопления твердых коммунальных отходов).

Сюда же включены доходы, полученные управляющей организацией по договорам об использовании общего имущества третьими лицами (интернет-провайдеры, операторы сотовой связи, реклама на доме и внутри дома), куда и в каком количестве направлены эти деньги.

Тут же приводится размер задолженности собственников по оплате ЖКУ, а также долги УК перед ресурсоснабжающими организациями. Перечисляются все виды и размер административных взысканий к управляющей организации со стороны ГЖИ, Роспотребнадзора, судов и иных проверяющих организаций, где ответчиком выступала управляющая организация.

Также перечислены и расшифрованы все поступившие в отчетном периоде суммы взносов на капремонт, размер фонда капремонта на дату составления отчета, суммы использованных средств фонда капремонта по целевым назначениям.

Отдельный блок касается рассмотрения жалоб населения и реагирования на претензии.

Здесь перечислены все случаи нарушения условий Договора управления, периодичности и качества предоставления коммунальных услуг. Приводится число нарушений, даты нарушений, количество и размер перерасчетов в пользу жителей.

Важной частью отчета является план работ по содержанию общедомового имущества, запланированных на текущий год. Данный план затрагивает вопросы ресурсосбережения, благоустройства дома и придомовой территории. Таким образом управляющая компания показывает свою готовность провести мероприятия, которые докажут свою эффективность в процессе управления общедомовым имуществом.

ОТЧЕТ ОПУБЛИКОВАН. НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ

Во-первых, сведения о вашем доме, размещенные в системе ГИС ЖКХ, должны совпадать с теми, что указаны в вашей платежной квитанции. Площадь дома, площадь мест общего пользования, стоимость услуги по содержанию жилья, размеры тарифов на коммунальные и жилищные услуги и т.д. – должны быть идентичны.

Во-вторых, информация о договорах УК с любыми организациями, обеспечивающими дом ресурсами, либо нанятыми для проведения ремонтных и сервисных работ на доме, должна быть отражена в системе ГИС ЖКХ с момента заключения этих договоров.

В-третьих, ЖЭК должен указывать степень износа конструктивных элементов и коммуникаций дома. Описать все расходы по текущему ремонту, техобслуживанию коммуникаций, стоимость работ по благоустройству придомовой территории, содержанию мест общественного пользования и т.п.

В отчете отражается информация по налогам, сборам, штрафам, которые были выписаны УК в течение года, задолженность жителей по платежам за ЖКУ и долг управляющей компании, если таковой имеется, перед поставщиками ресурсов (РСО).

Увы, из отчета вы не узнаете, какую зарплату или премию получает директор УК, инженеры, юрист или экономист. Управляющая компания не подотчетна жителям по внутреннему устройству своего бизнеса. Но поскольку труд этих людей оплачиваете тоже вы, у вас есть полное право требовать безупречной работы от всех служб УК в течение года.

ЕСЛИ В ОТЧЕТЕ ОБНАРУЖЕНЫ ОШИБКИ ИЛИ ПРИПИСКИ

Если управляющая организация не разместила в срок до 1 апреля текущего года отчет за прошлый год, ей грозит административный штраф по ст.7.23.

3 КоАП РФ «Нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами».

Для должностных лиц он составит от 50 до 100 тысяч рублей или повлечет дисквалификацию директора УК на срок до 3 лет. Для организации – от 150 тысяч до 250 тысяч рублей.

Как правило, управляющие организации отчет все-таки сдают. Вот только неполный или столь формальный, что умещается он на одном листочке стандартного листа бумаги. Разумеется, собственники не готовы принять отчет в таком виде.

Если, по мнению собственников, в годовом отчете не раскрыта (или раскрыта частично) информация по проведенным работам, стоимости таких работ и т.п., то жители могут обратиться с запросом в УК.

Это право закреплено в п.40 Правил содержания общего имущества в МКД, согласно Постановлению Правительства РФ №491.

В течение пяти дней с момента обращения управляющая компания обязана предоставить по требованию собственника полный отчет о перечне, объемах, качестве и сроках оказанных услуг и выполненных работ.

К тому же собственник на полном основании имеет право требовать исправления дефектов и недочетов в оказанных работах и услугах, если таковые обнаружились.

Если в годовом отчете выявлены ошибки, несоответствия, либо расхождения в расчетах, во всех случаях несогласия с данными отчета собственники вправе подготовить письменную претензию и направить ее в УК.

В случае если управляющая компания лукавит, затягивает сроки ответов или в годовом отчете обнаружены приписки в стоимости проведенных работ или работ, которые фактически не выполнялись, собственники имеют право подать жалобу в органы жилищного надзора, в прокуратуру, а также в одностороннем порядке расторгнуть Договор с управляющей компанией.

ВАЖНО ЗНАТЬ! Информация о деятельности всех организаций, управляющих многоквартирными домами, должна быть доступна в течение пяти лет. Если в нее вносятся какие-то уточнения или изменения, сроки опубликования жестко ограничены. В системе ГИС ЖКХ все корректировки должны быть сделаны в течение семи рабочих дней, на информационных стендах управляющей организации – в течение двух рабочих дней.

Здравствуйте. На сайте управляющей компании и в системе ГИС ЖКХ выгрузили годовые отчеты, должна ли УО давать еще какие-либо разъяснения?

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *