Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?

Главная страница » 1С ЗУП » ПЛАНОВЫЕ НАЧИСЛЕНИЯ И ФОТ » Учет плановых начислений сотрудников » Оплата по среднему заработку и Доплата до среднего заработка

В каких случаях применяются Оплата по среднему заработку и доплата до среднего заработка

В каких случаях применяются оплата по среднему заработку и доплата до среднего заработка Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?

В некоторых случаях работник может быть переведен на более низкооплачиваемую работу с сохранением среднего заработка:

  • при переводе на «легкий труд» беременных женщин (ст. 254 ТК РФ);
  • по состоянию здоровья в соответствии с медицинским заключением (ст. 73 ТК РФ);
  • без его согласия на срок до одного месяца в случаях, предусмотренных ст. 72.2 ТК РФ;
  • по соглашению с работодателем;
  • в других случаях предусмотренных ТК РФ.

В ЗУП 3.1 предусмотрены два варианта оплаты за такие периоды:

  • Доплата до среднего заработка;
  • Оплата по среднему заработку.

Рассмотрим оба варианта подробнее.

Доплата до среднего заработка Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?

  • Возможность включается установкой флажка Доплата до среднего заработка в настройках расчета зарплаты (Настройка – Расчет зарплаты – Настройка состава начислений и удержаний – вкладка Прочие начисления).
  • Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?
  • Назначается доплата документом Приказ на доплату по среднему заработку (Кадры – Изменения оплаты сотрудников – Приказ на доплату до среднего заработка):
  • Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?
  • Особенности работы с документом:
  • обязательно для заполнения дата окончания периода в поле Назначить доплату по:Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?
  • по кнопке Изменить рядом с полем ФОТ можно ввести вручную ФОТ по Доплате до среднего заработка:Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?
  1. Начисление Доплаты до среднего заработка происходит в документе Начисление зарплаты и взносов:
  2. Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?
  3. По кнопке Показать подробности расчета можно увидеть данные, которые используются при расчете:
  4. Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?
  5. Особенности расчета Доплаты до среднего заработка:
  • В расчетную базу Доплаты до среднего заработка входят все начисления за период действия доплаты, которые входят в средний заработок;
  • Если доплата действует НЕ полный месяц, и при этом есть начисление за полный месяц, то оно в расчетную базу включится пропорционально периоду;
  • Доплата до среднего заработка сама включается в средний заработок;
  • Средний заработок рассчитывается ежемесячно и соответственно может меняться;
  • «Съедает» начисления за сверхурочную работу: они включаются в расчетную базу, но не увеличивают количество дней/часов, за которые происходит доплата.

Рассмотрим последний пункт более подробно.

Проблема оплаты работы в праздничный или выходной при доплате до среднего заработка

Моделирование проблемы оплаты работы в праздничный или выходной при «Доплате до среднего заработка»

Сотруднику Дубов Д.Д. введен Приказ на доплату до среднего заработка

Документ Начисление

Эта статья поможет вам разобраться как фиксировать в учетной системе начисления заработной платы, учет услуг сторонних организаций, услуги банка, аренду помещения, получение рекламы и другие важные для работы вашего предприятия данные.

При работе предприятия постоянно возникают различные обязательства:

  • по результатам работы месяца у нас появляются обязательства перед сотрудниками заплатить им заработную плату
  • мы оказали услуги клиенту, но он еще не рассчитался — долговые обязательства клиента
  • мы оплатили рекламу на год вперед — предприятие, оказывающее рекламные услуги обязано оказать нам услуги или вернуть предоплату
  • поставщик отгрузил нам товар и у нас появляются обязательства оплатить этот товар

Иногда нам важны детали, например, при поставке запчастей нам важно знать какие именно это были запчасти, а при передаче денег — от кого и кому были переданы деньги. В таких случаях для фиксации возникновения обязательства в Трицепсе используется отдельный вид документа, перечислим эти документы:

  • Платеж
  • Заказ-наряд
  • Продажа товара покупателю
  • Возврат товара покупателем
  • Поставка товара от поставщика
  • Возврат поставки поставщику

Для фиксации остальных фактов возникновения обязательств в Трицепсе используется документ Начисление.
Сам документ Начисление очень простой — в нем нужно указать только агента, с которым у вас возникли обязательства, дату учета этого обязательства, а причину возникновения обязательства указать в поле Примечание.

Если с этим обязательством связаны какие-то документы, то можете указать их в поле Основание, это необязательное поле и служит только для удобства хранения информации.
Также для последующего анализа необходимо указать тип и категорию начислений.

Это тоже необязательные поля, но когда вы будете смотреть отчет по прибылям и убыткам вам будет полезно группировать схожие затраты, чтобы видеть суммарные расходы, скажем, на рекламу или по начислению заработной платы.

Стандартного списка типов и категорий нет, всё зависит от вашего предприятия и ваших желаний, вам необходимо составить такой список самостоятельно. Самые распространенные типы и категории уже внесены в справочник Трицепса.

Дату учета ежемесячных начислений (начисление заработной платы, аренда, услуги банка) принято считать последним днем месяца, хотя это и не является обязательным требованием системы.

Начисление зарплаты сотрудникам.

  • Для начислении зарплаты по каждому сотруднику надо создать документ Начисление по кнопкам Ввести платеж – Начислить .
  • Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?
  • Обратите внимание на заполнение полей документа
    Кому – сотрудник, которому начисляется заработная плата.

Тип начисления, категорию  начисления вы устанавливаете сами, в соответствии с аналитикой на предприятии. Это могут быть  Затраты/Заработная плата или Начисления /Заработная плата.

Дата учета –  это дата начисления зарплаты, как правило,  она совпадает с последним днем месяца, за который было произведено начисление. ( Если дата учета совпадает с текущей датой, то дату учета можно не выставлять вручную.  Дата учета при проведении документа автоматически будет выставлена как текущая дата.)
Комментарий – указание месяца начисления зарплаты.

После проверки введенной информации документ надо провести по Операция – Начислить.

Документ Начисление изменяет баланс сотрудника. В результате проведения документа баланс сотрудника увеличивается. В отчете Сверка по агенту отражены все документы по сотруднику, в том числе и начисление.

Начисление услуг контрагентов.

Разберем на примере оформления услуг по арендной плате.  Арендатор принес документы, в том числе акт об оказании услуг за ноябрь.

  1. Надо создать документ Начисление по кнопкам Ввести платеж – Начислить.
  2. Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?
  3. Тип начисления  – Затраты, категория  начисления  указана в соответствии с тем, какие услуги оказывает контрагент.
  4. После проверки введенной информации документ надо провести по Операция – Начислить.

Документ Начисление изменяет баланс агента. В результате проведения документа баланс  контрагента увеличивается. В отчете Сверка по агенту отражены все документы по контрагенту, в том числе и начисление.

Тип начисления и категория для документа Начисление.

В документе Начисление используется тип и категория. Можно использовать как  те же типы и категории, что и для документа Платеж, так и   можно создать тип и категорию только для документа Начисление.

В том случае, когда тип платежа будет использоваться  и в документе Начисление, то надо поставить отметку  для начислений в типе платежа. Существующий тип платежа можно открыть из отчета Начальные настройки Трицепса.

Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?

По кнопкам Создать – Администрирование –Тип платежа  можно создать новый тип начисления и поставить, например, только отметку Для начислений.

 
PS. Если в выпадающем списке по кнопке Ввести платеж кнопка Начислить недоступна, это означает, что для пользователя создание такого документа запрещено группами доступа, необходимо добавить права. Сделать этого может пользователь с правами администратора, краткая инструкция:

Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?

Для того чтобы кнопка Начислить была доступна, в группу доступа По умолчанию надо добавить документ  Начисление из раздела Объекты Трицепса. Надо открыть  группу доступа (через отчет Начальные настройки Трицепс-Описание бизнеса – Группы доступа) и на закладке Документы по умолчанию добавить документ Начисление. После выполнения настройки не забудьте перезапустить программу.

Читайте также:  Воровство с помощью магнитов становится проблемой водоканала при прямых договорах с потребителем или остается проблемой ук.

Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?

Начисление штрафа сотрудникам.

Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?

Сверка с налоговой: как разобраться в выписке ٩(͡๏̯͡๏)۶ — Эльба

Для сверки с налоговой понадобятся два документа:

  • Справка о состоянии расчётов показывает только долг или переплату по налогам и взносам на конкретную дату. Но чтобы разобраться, откуда они появились, понадобится другой документ — выписка операций по расчётам с бюджетом.
  • Выписка операций по расчётам с бюджетом показывает историю платежей и начисленные налоги и взносы за выбранный период. По выписке вы поймёте, когда возникли долг или переплата, и выясните причину расхождений.

Вы можете заказать их через Эльбу — ходить в налоговую не нужно.

Справка о состоянии расчётов

По справке о состоянии расчётов вы проверите, есть ли вообще долг или переплата. 

Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?

  • 0 — никто никому не должен, можно вздохнуть спокойно.
  • Положительная сумма — у вас переплата.
  • Сумма с минусом — вы должны налоговой.

Почему в справке возникает переплата?

  1. Вы действительно переплатили и теперь можете вернуть эти деньги из налоговой или зачесть как будущие платежи.
  2. Вы заказали справку до подачи годового отчёта по УСН. В этот момент налоговая ещё не знает, сколько вы должны заплатить. Она поймёт это из декларации за год. До сдачи декларации ежеквартальные авансы по УСН числятся как переплата, а потом налоговая начисляет налог и переплата пропадает. Поэтому переплата в размере авансов по УСН в течение года — ещё не повод бежать в налоговую за возвратом денег.

Если вы увидели в справке непонятные долги или переплаты, понадобится выписка операций по расчётам с бюджетом, чтобы выяснить причину их возникновения.

Выписка операций по расчётам с бюджетом

В отличие от справки выписка показывает не ситуацию на конкретную дату, а историю ваших отношений с налоговой за период. Например, с начала года до сегодняшнего дня.

Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?

В 13 столбце вы видите долг или переплату по конкретному платежу — только налогу, пене или штрафу. В 14 — общий итог по всем платежам. Ориентироваться лучше именно на 13. 

Теперь разберёмся, как эти переплаты и долги формируются.

Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?

Данные в 10 столбце идут вам «в минус» — это начисления налоговой. А в 11 наоборот «в плюс» — это ваши оплаты. Строчка за строчкой они формируют итоговую сумму в 13 столбце.

! Если у вас есть долг, первым делом, проверьте, все ли ваши платежи содержатся в выписке. Обнаружили, что платежей не хватает, хотя всё платили вовремя, — берите платёжки об уплате налога и несите в налоговую, чтобы разобраться.

Пример выписки по налогу УСН

Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?

Это выписка по налогу УСН. На начало года у предпринимателя была переплата, потом:

  • В апреле он платит 6 996₽, итого переплата — 71 805₽. 
  • 3 мая подаёт декларацию и в выписке появляются начисления, которые уменьшают переплату: 71 805 – 4 017 – 28 062 – 8 190 = 31 536₽. 
  • Появляется операция с описанием «уменьшено по декларации». Это значит, что основные расходы предприниматель понёс в конце года, поэтому в течение года ему начислили слишком много налога. Теперь его нужно уменьшить, поэтому в выписке появляется «обратное» начисление на 10 995₽. Тот нечастый случай, когда декларация не добавляет обязательств, а наоборот.
  • В июле он платит авансовый платёж за полугодие 2018 года и переплата на момент запроса выписки у него — 52 603₽.

Пример выписки по страховым взносам за сотрудников

Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?

Это выписка по страховым взносам за сотрудников на обязательное пенсионное страхование. На начало года у предпринимателя переплата на 3 497,14 ₽. Это взносы, которые он заплатил в 2017 году с зарплаты октября и ноября. Сумма стоит и в 11, и в 13 колонках. Потом:

  • 9 января он платит 1 697,15 ₽ с декабрьской зарплаты, переплата увеличивается до  5 194,29 ₽ (3 497,14 + 1 697,15). Эту цифру мы видим в 13 столбце.
  • 10 января он подаёт расчёт по страховым взносам (РСВ) и в выписке появляются начисления, которые уменьшают переплату до нуля: 5 194, 29 — 1 800 — 1 697,14 — 1 697,15 = 0. В 13 столбце вы тоже увидите ноль. 
  • Предприниматель заплатил за 4 квартал 2017 года ровно столько, сколько отразил в декларации. На 15 января у него нет ни долгов, ни переплат. В идеале так и должно быть. 

Статья актуальна на 02.02.2021

Что будет, если не передать показания счетчиков воды и электроэнергии

Жители, не умеющие платить онлайн, а также те, у кого сильно упали доходы, сейчас откладывают оплату коммунальных услуг. Но многие одновременно с оплатой ЖКУ передавали показания счетчиков.

Грозят ли им какие-то санкции за то, что новые показания не переданы, и нужно ли им позаботиться о передаче этих цифр коммунальщикам другими способами? Об этом рассказали представители компаний «Российские коммунальные системы» («РКС») и «Мосэнергосбыт».

Что будет, если не передать показания счетчиков воды и электроэнергии?

Коммунальные службы начнут начислять плату, исходя из среднемесячных «трат» воды и света именно этой квартиры. «По общему правилу так называемое среднее рассчитывается за период работы прибора учета не менее шести месяцев», — поясняет представитель «РКС» Игорь Волобуев.

Такой расчет по среднему значению производится три раза подряд. На четвертый месяц потребление воды начинают высчитывать по нормативу. То же и с электричеством.

Нужно ли оплаты по начислениям проводить через РЦ?

Хуснуллин: Правительство не планирует увеличивать тарифы ЖКХ

Плата по нормативу выше?

Как правило, счетчики показывают, что жители тратят гораздо меньше воды и света, чем заложено в нормативах (при условии, что в квартире нет незарегистрированных жильцов). Так что при расчетах по нормативу плата обычно выше.

Оштрафовать могут?

Каких-либо наказаний в этих случаях не предусмотрено. К тому же штрафы и пени из-за эпидемии временно отменены.

Существуют повышающие коэффициенты, увеличивающие нормативы и, соответственно, плату для жителей, которые могут, но не хотят устанавливать счетчики.

Однако при начислении норматива в случае не передачи показаний коэффициенты не применяются, так как в квартире есть рабочий прибор учета, по которому просто не переданы данные. В этом случае «штрафующие» коэффициенты не используются в расчетах.

Правовые аспекты ЖКХ эксперты «РГ» разбирают в рубрике «Юрконсультация»

Могут ли отключить воду или свет?

Нет, сейчас введен запрет на ограничение коммунальных услуг в случае их несвоевременной оплаты гражданами. Тем более к этому не приведет отсутствие новых показаний счетчиков.

Что будет, когда я после перерыва передам показания счетчиков?

Будет произведен перерасчет. Причем за весь период отсутствия «свежих» показаний приборов учета (максимальный срок, за который могут сделать перерасчет, — 3 года). Так что в итоге житель все равно заплатит по счетчику.

Так надо ли передавать показания?

Надо, хотя бы для того, чтобы не запутаться в цифрах. Потому что, если нет новых показаний, жильцам в этот период будут приходить квитанции с непонятными, чаще всего большими, чем обычно, суммами.

Порядок оплаты услуг ЖКХ в период карантина остался прежним

«Бывает и наоборот: человеку начисляют платежи по нормативу, а фактически он тратит гораздо больше электроэнергии. Тогда при перерасчете у него неожиданно образуется долг», — говорят в «Мосэнергосбыте». А копить долги не стоит.

Как передать показания?

Например, позвонив в контактный центр компании-поставщика. Для тех, кто пользуется интернетом, есть целый ассортимент вариантов — от личного кабинета на сайте местной электросети или водоканала до чат-ботов, мобильных приложений, сервисах в мессенджерах и пр.

Как сделать сверку по коммунальным платежам

Весь комплекс бытовых услуг, который направлен на обеспечение комфортного проживания в домах, предоставляется профильными организациями жилищно-коммунального характера. Взаимоотношения между жильцами МЖД и коммунальщиками складываются на основании исполнения условий договоров, которые согласно ЖК обязательны для заключения.

Одной из обязанностей жильцов, согласно статьи 153 Жилищного Кодекса[1], перед исполнителями сервиса ЖКХ является своевременная оплата.

Расчёты происходят путём погашения предоставленных коммунальщиками квитанций.

Иногда возникают ситуации и спорные моменты между гражданами и представителями коммунальных контор, решение которых может быть только после произведенной сверке по коммунальным платежам.

Как происходит формирование сведений о плательщиках

В различных регионах страны существуют свои правила предоставления услуг населению в разрезе обособленности исполнителей услуг друг от друга. Это разделение происходит по направленности оказания сервиса ЖКХ. Предприятия имеют свои расчётные счета и отдельный баланс.

Каждый житель наделён обособленным лицевым счётом, который открыт во всех организациях ЖКХ и имеет уникальный набор цифр для своего населённого пункта. Личный счёт наполнен информацией о потребителе. К таким данным относятся:

  1. ФИО квартиросъёмщика.
  2. Адрес, за которым закреплён лицевой счёт.
  3. Общая и жилая площадь жилища.
  4. Количество зарегистрированных в квартире лиц.
  5. Тарификация услуги.
  6. Ежемесячные начисления и динамика оплат.
  7. Наличие льготных прав.
Читайте также:  Что входит в площадь общего имущества при расчете гвс на сои?

На основании распоряжения местных властей каждый населённый пункт обладает единой расчётной базой, которая составлена на основе данных переданных каждой коммунальной конторой.

База синхронизирована с поставщиками услуг, и в случае внесения изменений в бухгалтерии предприятия, это действие отразится и в единой базе.

При этом вносить коррективы в лицевые счета правомочны только работники непосредственно организации, которая оказывает услугу ЖКХ.

Скачать образец акта сверки начисленной и внесенной платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Способы выполнения сверки коммунальных платежей

Для удобства жильцов в вопросах проверки состояния баланса и получения информации по своему лицевому счёту единая база установлена во многих госструктурах. Поэтому сделать проверку задолженности или наличия переплаты можно следующими доступными способами:

  • при посещении бухгалтерии коммунального учреждения. При этом следует понимать, что каждая организация сможет произвести сверку только по своей услуге. То есть квартплата сверяется в ЖЭКе, а начисления по свету у энергетиков. Нюансом в этом вопросе может быть наличие полномочий в УК по работе с отдельными коммунальными платежами, о наличии таких прав можно узнать непосредственно в УК;
  • через официальные сайты коммунальщиков онлайн. Такой сервис существует во многих организациях. Как правило, эта функция работает в разделе «Личный кабинет». Каждый потребитель может пройти регистрацию на сайте и затем вести учёт своих платежей и правильности начислений;
  • также онлайн сервисами по проверке платежей оснащены многие ведущие банки страны. В случае наличия такой функции на официальном сайте финучреждения, гражданину остаётся только зарегистрироваться в специальном разделе портала – Интернет банкинге, и осуществлять необходимые операции без посещения коммунальных контор;
  • многие населённые пункты оборудованы МФЦ. Обычно расположены эти МФЦ в здании исполкомов МО. Это направлено для обеспечения максимальных удобств для граждан. Центры наделены информацией о состоянии лицевых счетов всех организаций оказывающих услуги ЖКХ. Удобство сверки в МФЦ состоит в отсутствии очередей и быстроте обслуживания;
  • осуществить сверку возможно и в почтовых отделениях, наделённых такими функциями. Неудобство при выборе этого способа заключается в постоянном наличии очередей, что не даёт возможность получения интересующей информации в полном объёме.

Что делать если, выявлены несоответствия в квитанциях ЖКХ

Необходимость в выполнении сличения по лицевому счёту возникает, если утеряны квитанции об оплате или обнаружено не соответствие, в расчётах с поставщиками услуг. Получив квитанцию с некорректными данными, необходимо свериться любым доступным способом. Если после работы по сопоставлению данных уверенность в неправдивости информации, прописанной в квитанции, только усилилась, следует выполнить следующие действия:

  1. Составить письменное заявление на имя руководителя конторы ЖКХ, допустившей ошибку в квитанции. В обращении следует расшифровать свои несогласия.
  2. Запросить выдачу акта сверки за период, допускаемый к рассмотрению в суде. То есть за последние три года.
  3. В случае неполучения письменного ответа и акта сверки в тридцатидневный срок следует обратиться в надзорные органы с заявлением о нарушении гражданских прав.
  4. Если, акт выдан и исходя из информации, прописанной в нём, существует факт завышения тарифа или неправомерных дополнительных начислений обжаловать эти нарушения можно только в судебном порядке.

Необходимость получения акта сверки заключается в том, что выданный документ является подтверждением для суда о начислениях произведённых коммунальщиками. И если они действительно неправомерны, то суд обяжет исключить их из лицевого счёта.

Также в случае возникновения такой спорной суммы, взыскать её через суд, как задолженность, у коммунальщиков будет проблематично, так как она является оспариваемой и действия с ней замораживаются до определения правильности её возникновения. Но только при наличии переписки с коммунальной конторой.

Поскольку в последнее время ужесточились методы борьбы с задолжниками, были внедрены различные способы получения информации о состоянии своего баланса по коммунальным платежам. Поэтому в случае несогласия с данными прописанными в квитанции, всегда можно произвести официальное сопоставление информации не откладывая это мероприятие на долгое время.

1.статьи 153 Жилищного Кодекса.

Срок оплаты коммунальных услуг

Оплата коммунальных услуг – обязанность каждого гражданина РФ, у которого в собственности находится какое-либо жилое помещение.

Однако, несмотря на обыденность этого явления, не все жильцы понимают, какого числа к ним приходят квитанции со счетами за коммунальные услуги, и каким образом они должны оплачиваться.

Давайте разберемся, на каких основаниях регулируется срок оплаты коммунальных услуг, а также какое наказание грозит за их несоблюдение.

Нормативная и правовая база по квартплате

Нормативно-правовая база, регулирующая процесс оплаты услуг ЖКХ, основывается на следующих документах:

  1. Статья 153 Жилищного кодекса РФ. Согласно данному документу, платить за услуги ЖКХ обязаны владельцы: жилых помещений, съемщики социальных квартир, родные владельца жилого помещения, если он по какой-либо причине не может выполнять возложенные на него государством обязательства. К этой группе также относят съемщиков квартир, проживающих в помещении согласно договору об аренде.
  2. Постановление правительства №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах».
  3. Федеральный закон № 35-ФЗ «Об электроэнергетике».
  4. Федеральный закон № 416-ФЗ «О водоотведении и водоснабжении».
  5. Федеральный закон № 109-ФЗ «О теплоснабжении».

Обратите внимание! Обязанность по обязательной уплате коммунальных услуг не зависит от способа приобретения квартиры в собственность.

Когда и где можно оплатить коммунальные услуги

Главной сложностью для многих домовладельцев является незнание сроков оплаты коммунальных услуг; граждане, которые осведомлены о том, до какого числа включительно идет прием денежных средств, обычно не имеют с ЖКХ никаких проблем. Современные технологии позволяют переводить деньги быстро и любым удобным для вас способом, что облегчает повседневную рутину.

До какого числа

Сроки оплаты ЖКХ четко определены на законодательном уровне и прописаны в статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Согласно этому документу, перевод денег в счет погашения задолженности по ЖКХ должен быть осуществлен не позднее 10 числа каждого месяца, предшествующего месяцу оплаты.

Таким образом, если от вас требуется погасить задолженность по коммунальным услугам за сентябрь, крайней датой является 10 октября.

Учитывайте, что сроки оплаты могут быть смещены в большую или в меньшую сторону в случае персональной договоренности с управляющей компанией, обслуживающей ваше жилище.

Штрафы за неуплату

В случае, когда деньги внесены позже обговоренного в договоре срока, владельцам начинается начисляться штраф, который рассчитывается по следующему алгоритму:

  • подсчитывается количество просроченных дней;
  • полученная цифра умножается на 1/300 от ставки рефинансирования, определяемой Центральным Банком РФ;
  • это правило действует для первых 60 дней просрочки. При превышении данного лимита коэффициент увеличивается и составляет уже 1/130 от ставки рефинансирования.

Если владелец квартиры не платит по задолженности более 90 дней, управляющая компания вправе отключить подачу услуг к данному жилищу.

При возникновении случая, когда владелец самовольно подключается к коммунальной системе, от которой он отключен за неуплату, ему начисляется штраф в размере от 10 до 15 тысяч рублей.

Дела о злостных неплательщиках передаются в суд, после чего долги изымаются при помощи судебных приставов.

Способы внесения средств

Существует три способа внесения денег в счет оплаты задолженности по коммунальным платежам. К ним относятся:

  • оплата квитанции в кассе ближайшего банка;
  • посещение офиса коммунальных услуг;
  • электронные переводы через всемирную сеть.
Читайте также:  Как сменить Председателя ТСЖ в ГИС ЖКХ?

Каждый способ имеет свои достоинства и недостатки, о которых стоит поговорить отдельно.

Касса банка

Понятный для любого обывателя способ. Контакт с коммунальными службами поддерживают практически все банки, ускоряя и облегчая тем самым перевод. От вас потребуется только:

  • прийти в кассу банка;
  • иметь на руках квитанцию об оплате;
  • иметь на руках деньги, необходимые для расчета по задолженности.

К плюсам этого метода относят:

  • простоту применения;
  • скорость осуществления денежного перевода.

Минусы:

  • банки взимают за свои услуги небольшую денежную комиссию, и оплачивать ее придется именно вам;
  • придется подстраиваться под рабочий график банка;
  • велика вероятность попасть в очередь.

Офис коммунальных услуг

Заплатить требую по квитанции сумму можно и в офисе управляющей компании, занимающейся обслуживанием вашего жилища. Данный способ такой же удобный, как и оплата через кассу банка, но имеет свои плюсы с минусами. Плюсы:

  • не придется платить процент за денежный перевод;
  • при возникновении вопросов об оплате коммунальных услуг можно проконсультироваться с сотрудниками управляющей компании, не отходя от кассы.

Минусы:

  • офисы зачастую располагаются в труднодоступном месте, и добираться до них – сплошное мучение;
  • необходимо учитывать график работы конторы.

Через интернет

Если вы не боитесь технологий и знаете, как выйти в интернет при помощи компьютера или мобильного телефона, – это лучший выбор для вас. Сегодня практически каждый банк имеет свой собственный сайт и мобильное приложение, зайдя на которые можно с легкостью осуществить любой платеж. Такой же функцией оснащены все электронные кошельки.

Граждане, зарегистрированные на портале Госуслуги, могут оплатить услуги, предоставляемые им управляющей компанией счета через Личный кабинет. Для этого потребуется только банковская карта. Наличие квитанции не обязательно, так как сумму, необходимую к оплате, можно рассчитать по номеру лицевого счета, указав необходимый промежуток времени.

Обратите внимание! При переводе денежных средств через интернет транзакция может затянуться на 2-3 дня. Поэтому не стоит рисковать, осуществляя оплату в последний день.

Сколько времени хранить квитанцию

Квитанции стоит хранить не дольше 3 лет с момента получения, так как по истечении указанного периода времени заканчивается срок исковой давности.

В этот промежуток времени гражданин имеет право обратиться в суд с целью организации перерасчета квартплаты или взыскания задолженности.

В случае отсутствия квитанций за указанный период предъявить в суде в качестве доказательств будет нечего.

Заключение

Оплата услуг ЖКХ – мероприятие, которое не стоит пропускать. Управляющие компании все равно получат свои деньги через суд, а вам придется выплачивать штрафы.

Лучше делать все заблаговременно и в полном объеме, благо способов оплаты предостаточно. Некоторые граждане спрашивают: «Скоро введут ЕПД, до какого числа оплачивать?».

Ответ на этот вопрос пока не известен, так как рассмотрение законопроекта начнется только осенью.

Каков порядок выставления и оплаты счета за использование услуги/оборудования?

При кредитной схеме вы сначала пользуетесь услугами, а потом платите. В конце месяца выставляется счет, который необходимо оплатить до 25 числа. Период расчета абонентской платы – один календарный месяц. Дата выставления счета – 5-е число каждого месяца. Период доставки счетов – до 15 числа (в электронном виде — до 10 числа). Дата оплаты — до 25 числа.

Например, если вы подключились к нашим услугам 20 декабря, счет будет выставлен за неполный месяц — с 20 по 31 декабря. Счет вы получите до 15 января, а оплатить его нужно до 25 января. Следующий счет будет выставлен с 1 по 30 января с датой оплаты до 25 февраля.

Авансовая схема

Авансовая схема доступна не для всех продуктов. При этой схеме вы сначала платите, а потом пользуетесь услугами. Период расчета абонентской платы – один календарный месяц. Дата списания денег со счета — 1-е число каждого месяца. Узнать свою схему оплаты можно в договоре или Личном кабинете.

Узнать свою схему оплаты можно в договоре, либо в Личном кабинете.

Куда приходит ежемесячный счет

Счет на электронную почту

Вы можете заказать доставку счета на электронную почту любым удобным способом: в Личном кабинете, по номеру 8 800 100 0 800 или через форму обратной связи. Мы будем ежемесячно присылать счет на указанный вами адрес электронной почты.

Счет в Личный кабинет

Перейти на электронный способ доставки счета можно через ваш Личный кабинет. Счет будет размещаться там же ежемесячно.

* Личный кабинет — информационно-справочный сервис для пользователей ПАО «Ростелеком».

Смс-информирование

Закажите СМС-информирование в Личном кабинете, по номеру 8 800 100 0 800 или через форму обратной связи. Каждый месяц вы будете получать СМС о выставлении счета, а также о поступлении денежных средств при его оплате.

Смс на короткий номер 2558

Сервис предоставляет клиентам-физическим лицам возможность бесплатно получить основную информацию о лицевом счете:

  • баланс
  • расшифровка последнего выставленного счета
  • последний платеж
  • список лицевых счетов

Также с его помощью вы можете подключить обещанный платеж и изменить способ доставки ежемесячного счета за услуги.

Чтобы воспользоваться сервисом, отправьте СМС на номер 2558. Услуга доступна, если подключен сервис СМС-информирования. 
Команды:

  • СЗ 1 или СЗ Б – запрос баланса
  • СЗ 2 или СЗ ЛС – список лицевых счетов
  • СЗ 3 или СЗ С — последний выставленный счет
  • СЗ 4 или СЗ П – последний платеж
  • СЗ 5 или СЗ ОП – подключить обещанный платеж
  • СЗ 6 или СЗ Д – изменить способ доставки счета

Интерактивное речевое меню

Вы можете узнать состояние лицевого счета по телефону 8 800 100 0 800 в разделе «Расчеты» Интерактивного речевого меню.

История платежей и начислений

Вы всегда можете посмотреть историю начислений и платежей в Едином личном кабинете.

Время поступления средств после оплаты

После оплаты денежные средства поступают на счет сразу же. Исключение — платежи в отдаленных от региональных центров отделениях «Почты России».

В Личном кабинете информация о зачислении средств появится через 5−10 минут.

Отключение услуг за долги

При кредитной схеме оплаты услуги могут быть отключены, если вы не оплатили их до 25 числа месяца, следующего за расчетным.

Перед отключением услуг мы проинформируем вас о задолженности по телефону, через СМС и электронную почту.

Восстановление работы услуг после оплаты

После оплаты задолженности услуги подключат в течение часа.

Если услуга не работает

Если услуга не работает по техническим причинам – обратитесь к нам по номеру 8 800 1000 800 или через форму обратной связи в Личном кабинете. За период отсутствия услуги сумма к оплате будет пересчитана.

Контроль и оптимизация расходов

Бонусная программа

Вступайте в Бонусную программу и обменивайте бонусы на подарки: минуты разговоров, пакеты телеканалов, скидки на услуги связи. Программа доступна для всех, кто пользуется Домашним телефоном, Домашним интернетом, Мобильной связью или Интерактивным ТВ.

Пакетные предложения

Пользуйтесь пакетными предложениями, чтобы получать подарки и скидки на услуги связи.

Детализация звонков

Закажите отчет о всех совершенных и принятых звонках по телефону 8 800 100 0 800, через форму обратной связи в Личном кабинете. Детализация поможет проанализировать ваши разговоры и подобрать самый подходящий тарифный план для местной, междугородной и международной связи.

Я не нашел ответ на свой вопрос

  • Уважаемые клиенты, теперь ОнЛайм предоставляет услуги под брендом Ростелеком — для вас доступны все технологичные услуги и сервисы оператора.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *