Размещение информации на портале «дома москвы» и сайте ук

В соответствии с жилищным законодательством работы по содержанию и ремонту общего имущества, а также управление таким имуществом осуществляется специализированными управляющими организациями, имеющими соответствующую лицензию. Управляющей организацией может быть как управляющая компания, так и товарищество собственников жилья.

Список способов

Собственники помещений имеют право знать полную информацию об организации которая управляет общим имуществом и начисляет платежи за коммунальные и жилищные услуги.

Поскольку сфера ЖКХ находится на особом контроле у государства, то государство обязывает управляющие организации размещать в открытом доступе информацию о таких организациях.

Более того, все управляющие компании должны, в соответствии с законом о раскрытии информации, размещать полные данные о своей компании, а также о работах, которые проводится в отношении конкретного многоквартирного дома.

Существуют разнообразные способы узнать управляющую организацию по адресу дома:

• сайт реформа ЖКХ;
• портал ГИС ЖКХ;
• сайт государственной жилищной инспекции региона;
• сайт администрации муниципального образования;
• платёжная квитанция на ЖКХ;
• информационный стенд, размещенный в подъезде;
• договора управления МКД.

Как узнать через интернет

Наиболее доступный способ получить информацию через интернет являются порталы «Реформа ЖКХ» и «ГИС ЖКХ».

Портал Реформа ЖКХ

На портале Реформа ЖКХ в разделе «Мой дом» необходимо ввести адрес дома. По результатам поиска высветится адрес дома, нажав строку с которым высветится вся информация по дому. В открывшемся окне в разделе «Управление» (слева) будет представлена информация о компании, управляющей домом.

ГИС ЖКХ

Сайт ГИС ЖКХ позиционируется Минстроем России как общественная платформа для граждан для предоставления сведений по всем вопросам ЖКХ. Пользоваться сайтом можно незарегистрированным пользователям. Для более подробного функционала, в том числе с возможностью оплаты услуг ЖКХ, необходимо авторизоваться на сайте при помощи аккаунта сайта Госуслуг.

На сайте на главной странице в разделе «Реестры» необходимо выбрать раздел «Реестры объектов жилищного фонда». В открывшемся окне во вкладке «Поиск дома по адресу», необходимо ввести адрес МКД, после чего появится карточка дома, в которой отображаются все сведения о доме, в том числе об управляющей организации.

Органы власти

На сайтах государственной жилищной инспекции региона и администрации муниципального образования, в специализированных разделах, должна содержаться информация об управлении всех многоквартирных домов. При отсутствии такой информации, сведения можно получить в телефонном режиме, позвонив в данные учреждения по телефонам, указанным на сайте.

Как узнать, какая управляющая компания обслуживает дом, по адресу? Простая инструкция

Иногда возникают ситуации, когда просто необходимо обратиться в управляющую компанию. Но не каждый знает, к какой УК относится, где она расположена, да и вообще, как называется. Например, если купили квартиру на вторичном рынке или просто никогда не интересовались этим вопросом.

В этой статье мы расскажем, как узнать, какой управляющей компании принадлежит право обслуживания вашего дома, и где найти ее контакты.

Сделать это можно онлайн по адресу дома, с помощью квитанций на оплату коммунальных услуг, а также в административных учреждениях.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Какая управляющая компания обслуживает ваш дом: выясняем по адресу онлайн

Итак, у вас возникла проблема, и вы хотите обратиться в свою УК. Но платежки не подписаны, соседи не в курсе, кто их обслуживает, а собрания жильцов не проводились длительное время. Как быть в такой ситуации? Как найти управляющую компанию?

Есть общероссийский сайт «Реформа ЖКХ. Мой дом», который содержит в себе всю информацию об управляющих компаниях.

Узнать по адресу управляющую компанию, которая обслуживает дом, можно таким способом:

1. Перейдите по ссылке https://www.reformagkh.ru.
2. На главной странице сайта введите свой адрес и нажмите «Поиск».

Сайт выдаст вам список результатов, в котором нужно будет подтвердить свой адрес и нажать на кнопку «Поиск» еще раз.

Далее вас автоматически перенаправит на страницу с полной информацией о вашем доме, в том числе, там будет указана организация, занимающаяся его обслуживанием.

Этот способ самый простой, но далеко не единственный. Выясним и другие способы.

Другие способы узнать, какая УК управляет МКД

Как определить, обратившись в администрацию?

Уточнить наименование и адрес расположения организации можно в местной администрации. Делается это следующим образом:

• явитесь лично в районную администрацию;
• предоставьте документы, удостоверяющие личность, с пропиской по адресу, по которому вы бы хотели узнать информацию об управляющей компании;
• если прописка не оформлена, предоставьте документы о праве собственности;
• оставьте письменное заявление, и вам в этот же день или в течение недели сообщат адрес любым доступным способом (звонок, электронная почта).

Жилищная инспекция

Задача этого государственного органа – проверка состояния жилищного фонда, а также деятельности управляющих компаний. В архивах Жилищной инспекции собрано огромное количество информации об управляющих компаниях.

Узнать ее вы можете посредством подачи заявления с запросом в жилищную инспекцию. Сделать это необходимо лично, тогда и ответ не заставит себя долго ждать, и получить его вы сможете в этот же день от принявшего документ сотрудника.

Квитанции об оплате ЖКХ

Один из самых простых способов узнать, какая управляющая компания управляет домом, — изучить квитанции ЖКХ, которые приходят ежемесячно. Не всегда, но часто УК оставляют свое наименование и контакты на квитанциях.

Пример, где в квитанции найти данные об УК:

Где найти номер телефона своей УК?

Контакты УК могут находиться на ее официальном сайте, на страничке компании в сервисе Реформа ЖКХ. Также контакты могут висеть в подъезде дома, присутствовать в договоре обслуживания с организацией. Если найти нужный номер этими способами не удается, можно обратиться в городскую справочную службу.

Она подсказывает номера не только коммунальных предприятий, но и любых государственных организаций. Даже если ваша управляющая компания частная, УК имеет официальную регистрацию и ее контакты должны быть в единой справочной службе.

Если компания работает давно и имеет все официально зарегистрированные для осуществления деятельности документы – информация о ней обязательно найдется, а вместе с названием вы получите и адрес с контактным телефоном.

Где находится компания: ищем адрес

Вы выяснили, какая организация обслуживает ваш дом. Следующим возникает вопрос: как найти ее офис?

Для начала вам нужно поискать информацию о контактах на квитанции. Если адреса УК там не оказалось, то уточнить местонахождение компании можно при помощи Интернета:

Наберите в поисковой строке наименование управляющей компании и ваш город.

В числе высветившихся сайтов найдите нужный (официальный сайт компании), и ознакомьтесь с содержанием страницы «Контакты». Зайдите на сайт своей районной администрации. Даже если вы не знаете ее сайт, достаточно ввести запрос «районная администрация ВАШ ГОРОД» в поисковой строке.

В меню сайта найдите перечень управляющих компаний, затем наименование своей УК, и тут же вы увидите прикрепленные номера телефонов и адреса офисов.

Еще один, достаточно простой способ выяснить информацию о месте нахождения управляющей компании – это обращение к фирме-застройщику. Если дом был сдан недавно, то вероятнее всего, контакты у застройщика сохранились, ведь именно управляющая компания осуществляла у него приемку дома.

В офисе строительной компании вам дадут контакты и адреса интересующей вас организации.

Зачем узнавать, к какой обслуживающей организации относится дом?

Многие вспоминают о том, что в их доме есть управляющая компания, только тогда, когда возникают вопросы, связанные с благоустройством жилья и комфортным проживанием. В каких случаях обращение в УК поможет решить проблему?

Основные полномочия и направления деятельности УК:

1. Сбор денежных средств на оплату коммунальных услуг.
2. Оплата коммунальных услуг.
3. Заключение договоров с ресурсообеспечивающими организациями.
4. Выявление должников и работа с ними.
5. Поддержание порядка на территории многоквартирного дома.
6. Поддержание порядка внутри многоквартирного дома.
7. Своевременный капитальный ремонт.
8. Своевременный косметический ремонт.
9. Вывоз мусора с территории.
10. Поддержание надлежащего состояния проводки и коммуникаций.
11. Подготовка дома к смене сезонов.
12. Оповещение жильцов о смене тарифов.
13. Покупка необходимого оборудования.
14. Заключение договоров с обслуживающим персоналом.
15. Отправка жильцам квитанций об оплате коммунальных услуг.
16. Созыв собраний жильцов для решений наиболее важных вопросов.
17. Ремонт лифтов.
18. Обслуживание домофона.
19. Ежеквартальный отчет о трате средств на содержание дома.

Знание – это сила, особенно, в жилищном вопросе. Теперь вы с легкостью можете выяснить ответ на вопрос «Какая управляющая компания в моем доме?», даже если до этого никогда не слышали о ней.

Информация о доме по вашему адресу в Москве и других городах

Для тех, кто планирует переезд или покупку недвижимости придется собрать большой объем информации. Для каждого здесь важна не только общая информация о месторасположении, но также данные о жильцах, управляющей компании, объектах инфраструктуры и др. Такие сведения приходится искать используя разные источники. Поиски требуют достаточно времени.

Характеристики

Для экономии собственных сил и времени, существуют специальные сервисы, порталы. Они значительно упрощают поиски.

Пользователь вводит адрес дома, а через несколько секунд на экране запрашиваемые характеристики объекта недвижимости. Для поиска на карте Москвы по адресу дома пригодится алфавитный рубрикатор улиц.

Если кликнуть название улицы сформируется номерной список жилых домов Москвы.

Специальный сервис dom.mos.ru помогает:

• Вывести улицу на экран и посмотреть ее географическое расположение.
• Узнать принадлежность улицы или дома к округу.
• Определить смежные район (ы) Москвы, с которыми пересекается улица.
• Узнать почтовые реквизиты.
• Расстояние до ближайшей станции метро.

Также доступны такие характеристики как:

• Местоположение недвижимости.
• Год постройки.
• Тип планировки квартир.
• Этажность дома.
• Количество подъездов.
• Общая численность квартир.
• Управляющая компания.

Полезные сервисы даже имеют полезные отзывы жильцов о каждом объекте. Прочитав их можно оценить реальную обстановку. Так вы сможете узнать все о месте проживания, контингенте жильцов, будущих соседях, режиме уборки здания, наличие парковочных мест. Но это еще не все! Можно также узнать последние новости конкретного дома по адресу в Москве.

Управляющая организация

Обслуживание жилфонда выполняют различные управляющие организации. Не все собственники знают, к какому домоуправлению относится их дом по адресу. Также полезным будет узнать контактный телефон для связи. Специальный портал «Дома Москвы» dom.mos.ru расскажет про управляющую организацию.

Такие организации осуществляют хозяйственную деятельность, направленную на оказание различных услуг. Для оказания нужен договор между двумя сторонами. Условиями в документе оговариваются права с обязанностями сторон.

На основании договора жильцы получают:

• Охрану.
• Ремонтные работы.
• Уборку закрепленной территории.

В качестве управленческой организации может выступить ТСЖ, ЖКО, ЖЭУ. Многие сотрудники таких компаний пользуются специальным приложением. Программа «Домовладелец» позволяет произвести правильный расчет коммунальных платежей.

Квартиры и жильцы

Часто возникает необходимость узнать сведения о жильцах и проживающих в конкретном доме по адресу. Это нужно для заключения сделки с собственником. Действия определяют право осуществлять любые операции с недвижимостью. Такая информация помогает определить правомерность сделки.

Также для покупателей важны данные о том, кто прописан в квартире, чтобы в будущем не случилось такой ситуации, когда придется оплачивать коммунальные платежи за чужих людей. Или еще хуже ситуация – принудительное выселение таких жильцов из собственной недвижимости через суд.

Самый простой способ узнать о количестве прописанных в домовладении жильцов – обращение в управляющую компанию. Управомоченное лицо пишет заявление в УК конкретного дома по адресу о выдаче выписки из документов. За пару дней ее выдают заявителю бесплатно.

Проект

Многих интересует, каким способом можно узнать о планировке квартиры по адресу? Специализированные интернет-ресурсы включают данные о серии, о видах материала внутренних и наружных стен, фасадные снимки, этажность, когда построен дом по адресу, проект и др. Серия своего дома позволяют увидеть планировку своего жилья. Такие ресурсы не располагают данными про несущие стены.

Такая информация очень важна для тех, кто планирует ремонт в доме по адресу в Москве. Для разработки проекта одни стены можно трогать, а другие нет. Отдельная информация о домах содержит отметки о несущих конструкциях по проектной документации. Панельные и блочные конструкции в Московской области создавались в проектном институте.

Проектный институт МНИИТЭП предоставляет дополнительную информацию о всех типах домов. Например, монолитные конструкции и кирпичные строились по индивидуальным проектам. Панельные и блочные конструкции по типовым проектам.

Площадь и прочая информация

Чтобы проверить площадь многоквартирного дома на сайте ГИС ЖКХ вводятся необходимые данные. Система выведет всю информацию о доме с управляющей организацией, к которой они относятся. Справочно выдается информация по количеству квартир в доме по адресу или количеству подъездов в доме по адресу. Актуальным может быть список жильцов дома по адресу.

Справка содержит всю характеристику: метраж квартир по дому, площадь постройки дома по адресу, план дома, когда построен дом по адресу. Для подробных сведений об объекте можно заказать выписку из ЕГРН. Документ отражает все данные о доме по адресу, которые могут пригодится при заключении любых сделок с недвижимостью.

Теперь вы знаете как узнать все о любом доме, который вас интересует. Использование различных ресурсов и порталов поможет узнать всю историю дома.

Дома Москвы портал – что это? — МосТСЖ

Роман Георгиев On Янв 13, 2018

В соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 05.10.

2012 года N 541-ПП «О государственных информационных системах, обеспечивающих информирование граждан по вопросам управления многоквартирными домами в городе Москве» (с изменениями на 1 декабря 2015 года) «Портал управления многоквартирными домами» является официальным сайтом Правительства Москвы в сети Интернет, на котором осуществляется опубликование информации в соответствии со стандартом, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 года N 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».

Проще говоря, «Дома Москвы» портал создан по инициативе Правительства Москвы для сбора и распространения информации о многоквартирных домах в Москве. Данный ресурс входит в единую информационную систему города Москвы (mos.ru). Оператор портала – Департамент информационных технологий города Москвы.

Региональная площадка для раскрытия информации

Как заявлено оператором портала на сайте «Дома Москвы» размещена официальная и проверенная информации о многоквартирных домах в Москве.

Информацию в ней размещают управляющие организации, ТСЖ, ЖСК, так как портал является официальной региональной площадкой для раскрытия информации о работе этих организаций. Для размещения информации в информационной системе они используют логин и пароль (обратите внимание на кнопку «Вход для организаций»).

Для получения логин-пароля необходимо заключить с Мосжилинспекцией Соглашение о раскрытии информации о деятельности данной управляющей организации в соответствии со стандартом раскрытия информации.

В самом Стандарте раскрытия информации нет обязательного требования раскрытия информации именно на региональной площадке. Стандарт предоставляет управляющей организации 3 альтернативных варианта, среди которых есть и региональная площадка.

Однако организации, не заключившие такое Соглашение или не выполняющие обязанности по размещению информации, не имеют право на получение субсидий из городского бюджета на содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме (Постановление Правительства Москвы от 24. 04.2007 г. № 299-ПП).

Задачи портала

Задача портала — объяснить простым жителям, как устроено управление многоквартирным домом, дать информацию для более активного участия в его жизни. К примеру, дома Москвы портал предоставляет неограниченный бесплатный доступ к данным о технических характеристиках дома.

К задачам портала отнесено также и желание наладить живой диалог между жителями, управляющими организациями, объединениями собственников жилья и контролирующими органами. Однако механизмы реализации этого желания не указаны.

Перейти на Дома Москвы портал.

Еще статьи в рубрике «Информирование»

Предыдущий

Полотенцесушители: разновидности и характеристики

Следующий

Квитирование в ГИС ЖКХ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Раскрытие информации в Реформе ЖКХ | Общественный контроль

Для обязательного прочтения руководством Минстроя, Минкомсвязи, руководством регионов. «Вы хоть понимаете теперь, что вы натворили?».

Есть ли хотя бы сейчас понимание сложившейся ситуации в Правительстве РФ, понимание того, к чему привело отсутствие координации работ по виртуализации ЖКХ именно со стороны Правительства, которое отдало это направление на откуп ведомствам и регионам, не способным самостоятельно согласовывать свои разработки друг с другом? Будет ли положен конец этой вольнице, внесшей и продолжающей вносить неразбериху, разнобой и просто абсурд в создание информационной системы ЖКХ? Что еще нужно, чтобы Правительство вмешалось и приступило, наконец, разгребать то, что натворили и творят ведомства и регионы?

Размещено и обсуждается в экспертном сообществе «ГИС ЖКХ России»

Все организации, управляющие многоквартирными домами, обязаны отчитываться о своей деятельности через интернет. Для этого создано уже целых три информационных с

истемы: федеральный портал РеформаЖКХ, региональный московский «Дома Москвы» и сейчас ещё усиленно пилят ГИС ЖКХ.
Информация, которую УО обязаны раскрывать на этих порталах, по смыслу одна и та же: состав инженерных конструкций дома, данные о потреблении ресурсов и экономические отчеты и планы по обслуживанию дома.

За нарушение стандарта раскрытия данных для УО предусмотрены штрафы четырьмя разными статьями КоАП РФ. Штрафы немаленькие: за 2015 год по Москве ими собрали почти полмиллиарда рублей, за 2014 чуть больше. Штрафы накладывают как на организацию, так и лично на сотрудников из их зарплаты, и это приводит к чудовищной нехватке кадров: никто не хочет работать на халяву.

Всё бы хорошо и правильно, но есть нюансы. Во-первых, возникает дикая сдвоенность одной и той же работы. Вместо того, чтобы заполнить всё данные на одном портале и скопировать во второй одной командой к базе данных, людей вынуждают заполнять их два раза вручную. Во-вторых, если к федеральному порталу есть API для автоматических заполнений, то Дома Москвы приходится заполнять строго вручную.

Надзорные органы (префектуры и жилищные инспекции), похоже, попросту не открывали эти порталы и не знают, насколько этот процесс трудоемкий.
В среднем, при ручном заполнении на каждый дом на два портала уходит от четырех до шести рабочих часов.

Если домов 150, как в среднем у московских управляющих компаний, то на соблюдение стандарта у одного сотрудника уйдет больше 3,5 месяцев, и это если он будет работать непрерывно только над этой задачей все 40 рабочих часов в неделю. При этом сроки выполнения задачи ставят какие попало, и для того, чтобы их соблюсти, нужно больше людей.

Однако с этого года пошло новое развлечение для Префектур: УО не разрешают ни нанимать работников для этой цели, ни объявлять конкурсы подрядчиков. На рынке есть несколько организаций, выполняющих этот объем работы из данных, представленных УО, но теперь к ним обращаться не разрешают.
Чтобы понимать масштаб проблемы и рынка, достаточно взглянуть на статистику по Москве.

К концу года ВСЕ без исключения организации «провалили» заполнение регламентных планов на 2016 год либо на каком-то одном из порталов, либо на обоих сразу. На федеральном портале критическая степень несоответствия раскрытых данных стандарту выявлена у трети московских УО, ещё треть имеет значительное количество ошибок.

И 478 миллионов рублей штрафов, полученных по этой причине, проблему не решают. Более того, эти штрафы так или иначе идут за счёт горожан, которые вынуждены платить за ЖКХ по установленным нормативным ставка, иногда с пятикратным превышением стоимости нормативе относительно реальных оценок.

Столкнувшись с этой задачей в рамках проекта MKDU.ru (Управление многоквартирными домами), мы выявили следующую статистику:

В Москве более 250 организаций, обслуживающих более 50 домов каждая (всего в базе данных федерального портала числится информация о 31800 домах).
Треть из них не приступали к раскрытию информации по 731 ППРФ от 2010 года, ещё треть имеет значительное количество нарушений стандарта раскрытия данных.
Оставшаяся треть, судя по исчерпывающему раскрытию, в той или иной форме пользуется услугами подрядных организаций, специализирующихся на шаблонном заполнении через API.
Подрядные организации делятся на два «лагеря»: одни используют в работе систему 1С, включая в стоимость продажи услуг лицензию на ПО (около 70 тыс.рублей), а также баснословное по сложности и срокам внедрение и переход на эту систему; другие пользуются табличной логикой обработки (Excel / OpenOffice) и цена контракта в среднем составляет 250 рублей на дом для каждого из двух порталов (регионального и федерального).
В бюджетном планировании управляющих компаний не предусмотрено не только выделения средств на автоматизацию процессов (на начало 2016 года в Москве перестали разрешать даже объявление тендеров на выполнение этих работ), но и ставок для специалистов, занимающихся этим заполнением.

Для понимания объёма аналитический центр «Новый Базис» посчитал плановый объём трудовой нагрузки по выполнению этой работы силами сотрудников УО.

В портале РеформаЖКХ более 400 значимых полей для заполнения, среднее время загрузки каждой формы 2–3 секунды (для устаревших компьютеров 5–7 секунд), на заполнение каждого поля уходит не меньше 30 секунд с учетом сбора, систематизации и проверки данных.
В портале Дома Москвы большинство значимых полей аналогичны РеформеЖКХ после свежего обновления (октябрь-ноябрь 2015), и по логике их следовало бы объединять на серверной стороне во избежание задвоенной нагрузки, но никто этим не озаботился до сих пор. Если бы не существовало проблемы межведомственной борьбы между федеральным и столичным разработчиками, слияние данных (приведение двух порталов в равнозначное соответствие) происходило бы нажатием одной кнопки. Вместо этого управляющим организациям приходится выполнять двойную работу.
При этом на Домах Москвы существуют формы, которые на РеформеЖКХ отсутствуют, например, исчерпывающий перечень возможных работ по содержанию и ремонту общей площади МКД (формы 2.2, 2.3 и 2.8.2). Однако формы эти содержат 3500 (да, тысячи!) полей на КАЖДЫЙ дом, причём большинство из них не просто помечены как обязательные для заполнения, но и не позволяют сохранить результат их заполнения в процессе работы (только после полного заполнения). Поскольку возможности отключить излишние поля (например, обслуживание лифтов в домах без лифтов) в системе нет, УО приходится тратить время и силы на заполнение этих форм нулевым значениями.
Итого для заполнения всех этих полей во всех регламентных формах в среднем уходит по 4 часа на каждый дом на каждый из порталов. Заполнить вручную каждый план в системе, не имеющей штатной функции импорта, не то, чтобы совсем невозможно, но из подготовленных данных займет суммарно около двух рабочих недель на каждый дом. Если срок заполнения установлен как месяц, то даже без этих форм на ручное заполнение (без контроля качества или составления набора информации) потребуется работа только над этой задачей 5–7 сотрудников на каждую сотню домов на обслуживании при грамотной организации труда (40-часовая неделя по ТК РФ). При этом такие сотрудники не могут заниматься ничем больше в это время.
Теперь представим себе, что этим сотрудникам надо платить «белую» зарплату по ТК РФ, с налоговыми отчислениями и не меньше минимальной трудовой ставки. Из расчета 15 тыс.рублей зарплаты на руки стоимость работы с налогами составит 90 тыс.рублей на каждую сотню домов в месяц без учета себестоимости рабочих мест. По сравнению с этим даже 250 рублей за дом оказывается дешевле, чем делать это силами штатных специалистов.

На данный момент не существует функциональной системы подготовки данных к выгрузке, нет методических пособий по правильному заполнению, нарушена практика передачи данных между различными органами городского управления.

Всё это вкупе с отсутствием автоматизации заполнения однозначных значений (например, единых для всего региона тарифов, а также данных монополистов-поставщиков ресурсов) приводит к неадекватной и бессмысленной трудоемкости процесса раскрытия информации.

UPD: Тезисы для руководителя разработки ГИС ЖКХ по заказу ФГУП «Почта России» — компании ЛАНИТ:

Полное обсуждение в экспертном сообществе «ГИС ЖКХ России»

Ксения Осипова, простите, но я вас процитирую и отвечу по пунктам, как специалист не столько в ЖКХ, сколько в разработке и управлении БД и юзабилити-проектировании.

Ограничения, не позволяющие осуществить автоматическую загрузку информации в ГИС ЖКХ:

0.

Почему любая мелкая конторка, озаботившаяся вопросом чтения данных с РеформыЖКХ, за неделю пишет скрипт на Python, запускают его и спустя пару дней процессорного времени имеют список всей необходимой информации, с разбивкой по каждому дому/району/УО, а такой монстр рынка, как Ланит, не может сделать это же простое решение? И я промолчу про выгрузки по API, которые есть у каждого из существующих порталов, на каком бы ужасе (тут я злым матерным словом помяну IBM Lotus, используемый в Домах Москвы) они не были написаны.

1. Сведения об адресе дома не соответствуют структуре Федеральной информационной адресной системы (ФИАС).

Простите, но сие является гнилой отмазкой. ФИАС, КЛАДР, база данных БТИ, ЕГРП/ГКН РосРеестра — в каждом из этих классификаторов хранится свой неоптимизированный список адресов ОДНИХ И ТЕХ ЖЕ ДОМОВ, и ВЕЗДЕ есть ошибки.

Единственным методом взаимодействия с подобным адом является создание внутри какого-либо сервиса внятного кросс-референтного адресного перечня, в котором один и тот же адрес будет снабжён всеми доступными идентификаторами по всем этим реестрам. То, что вы не будете этого делать, лично я услышал и сделал выводы.

В том числе и те, что мы в ближайшее время организуем такой сервис в рамках http://MKDU.ru

2. В предоставленной информации отсутствует код по общероссийскому классификатору территорий муниципальных образований (ОКТМО), являющийся обязательным реквизитом, необходимым для загрузки в ГИС ЖКХ. В соответствии с кодом ОКТМО в ГИС ЖКХ в частности разграничивается доступ к информации для органов местного самоуправления.

Ваще не отмазка. Коды ОКТМО есть в КЛАДРе, с которым РеформаЖКХ не просто бьётся, она на них завязана.

Но самое смешное, что если бы вы дали такую возможность каждой УО и делегировали бы им всё проставление соответствий между различными адресными перечнями, выхватывая парсом сведения из всех многочисленных баз, позволяя показать их пользователю и проверить, стоит ли это копировать — они бы это сделали, и ГИС ЖКХ оказалось бы действительно удобной системой, а не очередным геморроем, третьим на очереди (после «Домов Москвы» на 4030 обязательных полей на дом и РеформыЖКХ на 500+ с кривым и регулярно отваливающимся API). А так мы в перспективе имеем just another fucking shit, извините.

3. Различия в наполнении справочников у сайта «Реформа ЖКХ» и ГИС ЖКХ.

Тем более не отмазка. Справочники могут быть любыми, их набор видит каждый, кто открывал «конкурентные» системы. Извините, но набор единиц измерения (гигокалории на метр и прочие прелести жизни типа куб.м. или кВат/час) не меняется в зависимости от того, какая база данных их использует.

Я не буду комментировать, через какое место это реализовано в вышеназванных двух системах, это тема для отдельного юзабилити-исследования «Десять правил, как НЕЛЬЗЯ строить UX для живых людей».

Но не совпадают они потому, что никто из разработчиков или тестировщиков НИКОГДА не пытался заполнить в этой системе хотя бы свой дом, где они живут.

В тоже время, Минкомсвязью России совместно с Минстроем России прорабатывается вопрос о максимальном использовании в ГИС ЖКХ сведений, содержащихся на сайте «Реформа ЖКХ».

Боюсь представить, что они там напроработают. Если смотреть на этот опыт виртуализации с 2010 года глазами айтишника, а не сотрудника ЖКХ, то вердикт простой — «облить напалмом и сжечь». Разница лишь в том, что директора крупных УО боятся на это пожаловаться, а мелких тупо не допускают к тем совещаниям, которые проводят крупные шишки.
Dixi.

На чем стоят «дома Москвы». На портал dom.mos.ru с жалобой на управляющие компании обратились менее 1- собственников квартир

Портал «Дома Москвы», запущенный в работу в конце ноября, стал востребованным у населения ресурсом, из которого жители могут получить сведения о своей управляющей компании и ТСЖ, а также оставить жалобу на недостатки в содержании жилья.

Идею создать такой специализированный портал подал Сергей Собянин в ходе совещания о ситуации с раскрытием управляющими компаниями информации о своей деятельности, напомнил руководитель Мосжилинспекции Олег Кичиков.

До последнего времени эти сведения размещались на сайте Департамента ЖКХ и благоустройства.

Навигатор по управляющим компаниям

– Сегодня, зайдя на портал «Дома Москвы», собственник жилья в одном месте может почерпнуть всю необходимую информацию о своем доме, управляющей компании, нормативных актах и рекомендациях инспектирующих организаций, – пояснил Олег Кичиков.

– Здесь можно найти информацию и обо всех жилых зданиях: год постройки, технология, по которой возведен дом, этажность, материалы перекрытий. На сайте также выложены все сведения об управляющей компании, которые она обязана раскрывать: отчеты о ее деятельности и планы на следующий год.

На портале также размещен рейтинг управляющих компаний, то есть хозяин квартиры может узнать, лучше или хуже работает его УК по сравнению с другими, и сравнить ставки на содержание и обслуживание жилого фонда.

Управляющие компании должны раскрывать сведения о себе как на городском, так и на федеральном ресурсах.

Но если на федеральном уровне на сайте Фонда реформирования ЖКХ (а до недавнего времени – на сайте Минрегиона) формат раскрытия информации четко не определен и там можно встретить практически нечитаемые отсканированные документы, то на портале «Дома Москвы» вся информация представлена в соответствии с требованиями постановления Правительства Москвы, то есть в удобочитаемом виде.

Наконец, как и другие городские порталы, «Дома Москвы» предусматривает возможность жаловаться на работу управляющих компаний. Причем регламент работы портала обязывает Мосжилинспекции или УК ответить по существу и в срок, не превышающий восемь дней.

По словам Олега Кичикова, прием жалоб на новом портале дал возможность надзорным органам оперативно анализировать ситуацию, которая складывается в сфере ЖКХ, и теми или иными способами, вплоть до принятия неких нормативных актов, на нее реагировать.

За первый месяц работы портала (до Нового года) его посетило 570 тыс. пользователей. Из них более 600 человек оставили свои комментарии и замечания по качеству работы УК. В целом по всем каналам, в том числе через приемную Мэра и его зама, на протяжении минувшего года Мосжилинспекцией было получено 37 тыс. обращений граждан.

По словам Олега Кичикова, его подчиненные успевают отвечать на обращения в установленный регламентом срок, хотя по отдельным сложным случаям ответ может задержаться на один или два дня.

Инспектора отмечают, что количество обращений граждан, связанных с эксплуатацией и содержанием жилищного фонда, снизилось на 22-, но при этом увеличилось количество обращений, связанных с деятельностью ТСЖ, с нормативами по содержанию и с тарифной политикой.

Система работы с жалобами доказала свою эффективность, пережив организованную кампанию по вбросу заявлений.

Ресурс, созданный Алексеем Навальным под названием «РосЖКХ», в течение года собирал жалобы на недостатки в содержании московских жилых домов, а потом прислал все их на адрес электронной приемной Мосжилинспекции в одну ночь – с 9 на 10 ноября. На инспекторов разом обрушилось 1427 обращений. Но специалисты с этим достойно справились: все жалобы были рассмотрены и ответы отправлены адресатам.

Круг тем, на которые возможно пожаловаться на портале dom.mos.ru, определяет рабочая группа во главе с руководителем аппарата Мэра и Правительства Москвы Анастасией Раковой.

В минимальный перечень входят, в частности, уборка подъездов и работоспособность лифтов, а также ряд вопросов, связанных со сменой управляющих компаний и проведением общих собраний.

В дальнейшем этот перечень будет дополняться.

Число поступивших в инспекцию в минувшем году жалоб свидетельствует об относительной стабильности ситуации в сфере управления жилым сектором. Если учесть, что количество квартир в жилых домах составляет 3,8 млн, то 37 тыс. жалоб за год означает, что деятельностью УК недовольны менее 1собственников квартир, 99- пока вполне удовлетворены.

Выживут только сильные

Несмотря на то что фиктивные ТСЖ в городе уже полностью ликвидированы, процесс сокращения числа товариществ еще не завершен.

На совещании Правительства Москвы по проблеме управления многоквартирными домами Мэр поручил Мосжилинспекции провести проверку учредительных документов реально работающих ТСЖ на предмет их соответствия действующему жилищному законодательству и Гражданскому кодексу.

Нарушения обнаружились примерно у трети, причем примерно у 3- организаций они оказались настолько серьезными, что вряд ли ТСЖ смогут продолжить свою деятельность, и жильцам домов, в которых они были созданы, придется вновь проводить учредительные собрания и выбирать руководство.

Речь идет о таких серьезных нарушениях, как подделка подписей собственников квартир в протоколах учредительных собраний, принятие решения о создании ТСЖ при отсутствии кворума или потеря учредительных документов.

Незначительные нарушения, которые, однако, необходимо исправлять, созывая общие собрания, связаны с реестрами членов ТСЖ: более чем у половины товариществ они составлены неправильно.

Имели место и неверный подсчет площадей, и случаи, когда ТСЖ создавалось при участии менее 50- общего количества собственников квартир в доме.

Решение о проверке было принято, после того как выяснилось, что у 72- товариществ столицы документы не соответствуют актуальному законодательству, поскольку в последние годы законодатели на федеральном уровне активно вносили изменения в Жилищный кодекс. Однако поводом для новых проверок ТСЖ стали не только формальные неточности в документах, но и тот факт, что хотя количество товариществ за последние два года сократилось почти наполовину, число жалоб на их работу не уменьшилось.

По итогам проверки 4500 ТСЖ Мосжилинспекцией было выдано более 2500 предписаний привести уставы в соответствие с нормативными документами.

При этом проведенный мониторинг исполнения показал, что 927 ТСЖ вообще никак не отреагировали.

Но если предписание так и не будет исполнено на протяжении полугода, Мосжилинспекция обязана подать в суд заявление о ликвидации товарищества. К концу I квартала 2013 года количество ТСЖ в городе должно сократиться до 3500.

Но это, уверен Олег Кичиков, уж точно будут работающие, законопослушные, с правильно оформленными документами организации.

Москва – единственный субъект Федерации, который к 1 марта 2012 года выполнил законодательную норму, в соответствии с которой все УК страны должны были раскрыть информацию о своей деятельности.

За нераскрытие информации законом предусмотрены очень серьезные штрафные санкции: до 300 тыс. руб. для юридических и до 50 тыс. – для физических лиц. В итоге были оштрафованы 82 московские УК.

Крупные штрафы подействовали на них отрезвляюще, и подавляющее большинство исправилось.

Лишь в четырех из них требование закона было проигнорировано вторично, поэтому в отношении руководителей была применена дисквалификация с лишением права занимать руководящие должности в сфере ЖКХ сроком на год. Это был первый случай применения подобной санкции в стране и отрасли. Решение принималось судом на основании заявления, поданного Мосжилинспекцией.

Штрафует Мосжилинспекция не только за отказ от раскрытия информации, но и за плохую работу. Причем в конце минувшего года эти санкции были заметно ужесточены. Если прежде за нарушение нормативов содержания дома УК могли оштрафовать на 50 тыс. руб.

, то с 18 ноября размер штрафа удвоился. В целом за 9 месяцев 2012 года управляющие организации были оштрафованы на 206 млн руб.

При этом следует отметить, что ТСЖ, самостоятельно управляющие 1–2 домами, не подвергаются за нарушения таким драконовским санкциям, как штраф 300 тыс. руб., отметил Олег Кичиков. Как правило, дело ограничивается вынесением предписания.

А чтобы председатели ТСЖ не допускали ошибок, для них в префектурах и управах проводятся семинары, на которых рассказывают о новеллах жилищного законодательства и учат правильно вести отчетность.

Каждому – свой рейтинг

Рейтинг управляющих организаций, составленный Правительством Москвы прошлой весной, также стоил кресла руководителям 18 худших ДЕЗов, в то время как руководители 25 лучших были поощрены.

В отношении же руководителей частных УК, ставших аутсайдерами рейтинга, город не смог применить столь же суровые меры воздействия.

Однако объединения собственников были поставлены в известность, что они заключили договор с одной из худших организаций в городе, и им напомнили, что можно и сменить управляющего на общем собрании. В итоге с третью из двух десятков компаний, замыкавших рейтинг частников, жильцы расторгли-таки контракт.

Чтобы снять вопросы, возникающие у москвичей по поводу управления жильем, Мосжилинспекция выпустила тиражом 3,8 млн экземпляров специальную брошюру, которая в ближайшее время будет распространена по всем почтовым ящикам в домах столицы. Из нее горожане смогут узнать, куда собственник жилого помещения должен обращаться при авариях, за что он платит деньги, что должна делать УК в доме, что она должна убирать и с какой периодичностью.

Так, по нормативу в единый платежный документ сегодня включены ежемесячные отчисления в размере 24 руб. на текущий ремонт мест общего пользования. В течение года управляющими компаниями по этой статье должно быть собрано около 14 млрд руб. Уже принято решение: эти деньги УК должны направить на приведение в порядок подъездов. В 2013 году их должно быть отремонтировано 38 тыс.

Дмитрий Ильин

Назад в раздел

Гис жкх в 2021 году: понятие, особенности работы, порядок и правила регистрации, подробная инструкция по размещению информации

В прошлый раз мы разобрали правовой аспект вопроса о «ГИС ЖКХ», а сегодня постараемся разложить по полочкам, что конкретно управляющие организации должны публиковать в этой нформационной системе.

А как раз с конкретикой дела обстоят очень плохо. Да, у нас есть Федеральный закон 209-ФЗ, в котором для управляющих компаний выделено целых 18 пунктов, в которых описывается, что нужно раскрывать. Только в этих пунктах представлены исключительно общие формулировки, из которых не понятно, какие поля в самой «ГИС» являются обязательными, а какие — нет.

Это сделано специально, чтобы потом дополнительными правовыми актами расписать отдельно для каждого из поставщиков информации, что им нужно будет публиковать в системе. В частности, уже довольно давно в проекте находится совместный приказ Минстроя и Минсвязи об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации в «ГИС», но к нему мы вернёмся позже.

Сначала разберёмся в текущих реалиях.

Сроки размещения информации

Важные основы правил пользования и внесения данных в «ГИС ЖКХ» зафиксированы в Приказе Министерства связи и Приказе от Министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства от 29 февраля 2021 № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно‑коммунального хозяйства». Приказом от 21 июня 2021 г. №319/906/пр были внесены правки в этот документ.

К документу имеется соответствующее приложение, где указывается характер данных, вносимых в базу, и организации, которым требуется это осуществлять. Обязанность по заполнению «ГИС» существует не только у частных компаний, но и у отделов муниципалитета, министерств и организаций по ресурсоснабжению.

  Размещение тарифов и нормативов в разрезе коммунальных услуг

Важно! Руководителям УК стоит помнить, что на сегодняшний день существует административная ответственность за непредоставление сведений в «ГИС» или их недостоверность. Она заключается в наложении на компанию штрафа в размере до 200 000 рублей или отзыве лицензии сроком до 3 лет.

Суть и цели портала

Система ГИС ЖКХ представляет собой информационный ресурс, осуществляющий ряд полезных функций:

1. Сбор данных в разрезе регионов о коммунальных услугах, предоставляемых населению, в том числе:
2. о предприятиях, осуществляющих деятельность в данной сфере;
3. о перечне услуг и тарифах;
4. о работах по содержанию и ремонте;
5. о движениях и направлениях вложения собранных средств;
6. о задолженностях;
7. об объектах коммунальной и инженерной инфраструктур;
8. и др.
9. Обработку информации.
10. Хранение информации.
11. Информирование населения по вопросам ЖКХ.
12. Размещение информации.
13. Использование информации.

Внимание: регистрация организации в ГИС ЖКХ обязательна для предприятий, получивших лицензию на организацию соответствующего обслуживания граждан. Электронный сервис ГИС ЖКХ организован в рамках исполнения закона № 209-ФЗ от 21.07.14. Кроме того, при его создании строго учитывались требования Жилищного кодекса. Система представляет собой сайт для сбора следующей информации:

1. о предприятиях, предоставляющих услуги;
2. о состоянии жилищного фонда;
3. о сборе средств;
4. об их расходовании;
5. о результатах госконтроля за деятельностью операторов.

Для справки: на сайте ГИС ЖКХ должны быть аккумулированы полные сведения о состоянии жилого фонда всей страны, что значительно облегчает:

• госконтроль за деятельностью соответствующих организаций;
• разработку политики в данной сфере.

Для обычного плательщика сервис также полезен. Он позволяет узнать состояние собственных счетов, в том числе размер задолженности. Кроме того, размещение информации в ГИС ЖКХ проводят все зарегистрированные организации. Следовательно, можно сравнить данные, предоставленные управляющими компаниями с целью передачи им функций от недобросовестного организатора.

Скачать для просмотра и печати:

Жилищный кодекс Российской Федерации

Федеральный закон от 21.07.2014 N 209-ФЗ “О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства”

Какие функции выполняет

Электронный портал разработан для выполнения следующих функций:

1. Организация открытого информирования населения, опубликование важных для граждан данных в открытом доступе.
2. Мониторинг состояния фонда жилых помещений в стране.
3. Сбор и систематизация сведений о предприятиях, на которые возложены задачи по обеспечению людей следующими ресурсами:
4. электроэнергией;
5. теплом;
6. другими.
7. Создание электронного справочника данных об управляющих компаниях.
8. Помощь в осуществлении контрольных функций государства.
9. Систематизация и распространение сведений о программах капремонта в разрезе регионов, в том числе:
   о состоянии сбора полагающихся взносов;
10. о планируемых и реальных затратах.
11. В части работы с населением:
    организация автоматического сбора обращений;
12. создание онлайн-сервиса для приема платежей;